为解决门店移动自收银机使用过程中出现的各类问题，提升员工操作纯熟度，J9集团购物中心宝龙店组织发展移动自收银机操作专项培训，萦绕设备使用痛点、解决步骤、实操案例等主题内容发展系统解说，助力员工高效把握设备操作技巧。

培训开场，讲师针对目前部门员工对设备使用不纯熟、操作时易严重，设备偶有出现无法开机、网络衔接异常等故障，且部门问题现场治理人员难以急剧解决，导致顾客期待功夫过长、服务履历欠安等问题，明确了本次培训的主题指标，让员工充分意识到纯熟把握自收银机操作的沉要性。

在案例解说环节，针对自收银机无法开机、Wi-Fi 和飞行模式开启后导致无法正常使用等基础设置问题，现场演示了排查和解决步骤；萦绕支付治理系统，解说了第三方支付买卖查问、幼票补打、退货等高频操作流程；同时对 “J9集团智收” 职能进行了具体介绍，针对该职能使用中的常见问题进行现场答疑，让员工直面现实问题、切实提升问题解决能力。

培训最后，讲师萦绕移动自收银机的价值发展分享，自收银机集成了会员积分查问、储值卡余额查问等职能，让顾客在品牌厅房内即可实现各类查问业务，实现了服务升级。

参训员工纷纷暗示，这次培训内容实用、针对性强，后续将把所学知识使用到现实工作中，以纯熟的操作技术为顾客提供更高效、优质的服务，让移动自收银机的优势充分阐扬，助力门店服务质量和运营效能双提升。